Q.営業時間は何時ですか?
A.開館9:00〜23:00
スタッフ在籍時間
平日12:00〜20:00
土日祝10:00〜15:00
※定休日はございません。年末年始と不定期でメンテナンスの休業日がございます。
Q.利用時に予約はいりますか?
A.フィットネスジム利用時は予約の必要はございません。見学、セルフエステ、パーソナルトレーニングの利用は予約が必要です。
Q.体験はできますか?
A.フィットネスジムのみご体験が可能でございます。WEB予約フォームもしくはメール、お電話にて受付しております。
Q.初心者でも通えますか?
A.初心者様大歓迎です。経験豊富なトレーナーがマシンの使い方を丁寧にご説明させていただきます。
Q.入会後にプランの変更はできますか?
A.入会後のプランの変更は可能でございます。
Q.退会について
A.毎月10日までに直接もしくはLINE、メール等でお申し出下さい。
翌月からの適用となります。
例)1月から退会(休会)の場合 →12/10までに退会(休会)申し出
12/10以降での退会(休会)申し出の場合 →1月末にて退会(休会)
※詳細は規約をご覧いただくか、直接お尋ね下さい。
※退会後、再入会する場合は、入会金が発生します。
Q.パーソナルトレーニング付プランの回数券は翌月以降に繰り越せますか?
A.はい。翌月に繰り越すことができます。
Q.パーソナルトレーニングのトレーナーは指名出来ますか?
A.トレーナーの指名はできません。
Q.口座の引き落とし日はいつですか?
A.毎月26日に引落が行われます。
Q.クレジットカードの決済日はいつですか?
A.毎月26日に決済が行われます。
Q.パーソナルトレーニングの時間はどれくらいですか?
A.1回あたり45分になります。
Q.駐車場、駐輪場はありますか?
A.駐車場、駐輪場はあります。駐車場は東海土建様向かい側の駐車場の1,2,3,6,7,10をご利用ください。駐輪場は店舗入り口横にございます。
Q.シャワーはありますか?
A.シャワーはありません。
Q.メイクをするスペースはありますか?
A.はい。パウダールームが1階フロントにございます。
Q.更衣室はありますか?
A.はい。1階フロントにございます。
Q.法人での利用はできますか?
A.はい。法人様での利用も歓迎しております。db.komachi@gmail.comへお問い合わせください。